Salimos a entrevistar a personas que se desempeñan en funciones de atencion de personas.
Los clientes destacan la forma en la que los atendieron.
Han recibido bombones, regalitos, pulseritas, facturas.
En el libro de "Quejas y reclamos" se destacaba la felicitación que los usuarios han hecho de su desempeño.
Qué piensan, cuáles son las creencias que sustentan estos comportamientos.
¿Cómo viven el día a día? ¿No se cansan de la gente y de sus demandas?
¿Cómo manejan el estrés cotidiano?
¿Cuál es el secreto de su éxito?
Con ustedes... los protagonistas
